1. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Kanun uyarınca, Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, hitituzum@gmail.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
2. İADE ŞARTLARI
- Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade kargo masrafları Alıcı’ya aittir (ürünün ayıplı olması durumu hariç).
- İade talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirilmelidir.
3. İADE SÜRECİ
- İade talebinizi hitituzum@gmail.com adresine bildirin.
- Ürünü, fatura ile birlikte Kuzeykent Mah. Orgeneral Atilla Ateş Paşa Cad. No: 15/11 İç Kapı No: 007, Merkez/Kastamonu adresine gönderin.
- İade onaylandıktan sonra, ödeme 10 iş günü içinde iade edilir.
4. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.
- Kişisel kullanıma özel ürünler (örneğin, özel sipariş ürünler).